หลายคนที่ตัดสินใจขายรถยนต์มือสองมักเจอปัญหาเดิมซ้ำๆ ไม่ว่าจะเป็นราคาที่ดีลเลอร์เสนอมาแล้วรู้สึกว่าถูกกดราคา หรือประกาศขายเองนานหลายเดือนแต่ยังไม่มีคนสนใจ ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากดวงหรือจังหวะตลาด แต่เกิดจากการที่ยังไม่รู้วิธีขายรถให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น
ตลาดรถมือสองในประเทศไทยมีมูลค่าสูงมาก และมีผู้ซื้อกระจายอยู่ทั่วทุกกลุ่ม ทั้งคนที่ต้องการรถคันแรกในราคาที่จับต้องได้ นักธุรกิจที่ต้องการรถประจำตำแหน่งโดยไม่อยากจ่ายค่าเสื่อมราคารถใหม่ รวมถึงครอบครัวที่ต้องการรถคันที่สองสำหรับใช้งานทั่วไป ซึ่งหมายความว่าโอกาสขายรถของคุณมีอยู่มาก แค่ต้องรู้ว่าจะเข้าถึงกลุ่มเหล่านี้อย่างไร
รู้ราคาตลาดก่อนตั้งราคาขาย
ความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือตั้งราคาโดยอิงจากความรู้สึก บางคนตั้งสูงเกินไปเพราะผูกพันกับรถ บางคนตั้งต่ำเกินไปเพราะอยากขายเร็ว ทั้งสองแบบล้วนทำให้เสียเปรียบ
วิธีตั้งราคาที่ถูกต้องต้องเริ่มจากการสำรวจราคาตลาดจริงของรถรุ่นเดียวกัน ปีเดียวกัน และสภาพใกล้เคียงกัน โดยดูจากเว็บไซต์ประกาศขายรถที่มีปริมาณข้อมูลมากพอ แล้วนำมาหาค่ากลาง จากนั้นปรับตามสภาพจริงของรถคุณ เช่น เลขไมล์ที่วิ่งมา ประวัติอุบัติเหตุ สภาพห้องโดยสาร และประวัติศูนย์บริการ
รถที่มีประวัติเข้าศูนย์สม่ำเสมอและไม่เคยชน สามารถตั้งราคาสูงกว่าตลาดเล็กน้อยได้โดยไม่มีปัญหา เพราะผู้ซื้อที่รู้เรื่องรถจะเห็นคุณค่าตรงนี้
เตรียมรถให้พร้อมก่อนถ่ายรูปและประกาศขาย
รูปภาพคือสิ่งแรกที่ผู้ซื้อเห็น และมักเป็นตัวตัดสินว่าจะกดเข้ามาดูรายละเอียดต่อหรือเลื่อนผ่านไป รถที่ถ่ายรูปในที่มืด มุมแคบ หรือภาพเบลอ จะถูกมองข้ามก่อนแม้ราคาจะดีแค่ไหนก็ตาม
ล้างรถให้สะอาด เช็ดเงา และจัดระเบียบภายในก่อนถ่ายรูปเสมอ ถ่ายรูปในที่แสงสว่างธรรมชาติ โดยครอบคลุมมุมภายนอกทั้ง 4 ด้าน ภายในห้องโดยสาร หน้าปัดเรือนไมล์ ช่องเก็บของ เบาะ และฝากระโปรงหน้าที่แสดงให้เห็นสภาพเครื่องยนต์
รายละเอียดที่ผู้ซื้อต้องการรู้มากที่สุดได้แก่ ยี่ห้อ รุ่น ปีที่จดทะเบียน เลขไมล์สะสม เกียร์ ความจุเครื่องยนต์ เชื้อเพลิง สีรถ ประวัติอุบัติเหตุ และประวัติศูนย์บริการ ยิ่งให้ข้อมูลครบ ยิ่งได้ผู้ซื้อที่จริงจังมากกว่าผู้ที่โทรมาถามเรื่องเดิมซ้ำๆ
ช่องทางขายรถมือสองที่ได้ผลจริง
ทุกวันนี้มีช่องทางให้เลือกมากกว่าเดิม และแต่ละช่องทางก็เหมาะกับสถานการณ์ที่ต่างกัน
ขายผ่านเว็บไซต์ประกาศออนไลน์ เป็นช่องทางที่เข้าถึงผู้ซื้อจำนวนมากที่สุดในปัจจุบัน ควรลงประกาศในหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันเพื่อเพิ่มโอกาส และอัปเดตประกาศให้สดใหม่อยู่เสมอ เพราะประกาศเก่าจะถูกดันลงมาในรายการค้นหา
ขายผ่านโซเชียลมีเดีย กลุ่มซื้อขายรถบน Facebook ยังคงมีคนใช้งานจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มรถรุ่นเฉพาะที่มีแฟนคลับของตัวเอง เช่น กลุ่มคนรักรถกระบะ กลุ่มรถครอบครัว หรือกลุ่มรถประหยัดน้ำมัน โพสต์ในกลุ่มที่ตรงกับประเภทรถจะได้ผลมากกว่าโพสต์ในกลุ่มทั่วไป
ขายให้ดีลเลอร์หรือเต็นท์รถ เหมาะสำหรับคนที่ต้องการขายเร็วและไม่อยากยุ่งยากกับการเจรจาเอง แต่ต้องยอมรับว่าราคาที่ได้จะต่ำกว่าขายตรงอยู่พอสมควร เพราะดีลเลอร์ต้องมีกำไรจากการนำไปขายต่อ
แลกรถกับดีลเลอร์ หากมีแผนซื้อรถใหม่อยู่แล้ว บางครั้งตีราคาแลกเพื่อรับส่วนลดจากรถใหม่อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าขายแยกต่างหาก แต่ต้องเปรียบเทียบตัวเลขให้ชัดเจนก่อน
เทคนิคเจรจาราคาที่ผู้ขายมือใหม่มักมองข้าม
เมื่อผู้ซื้อมาดูรถและเริ่มต่อราคา สิ่งสำคัญคืออย่าตกใจหรือรู้สึกว่าถูกโจมตี เพราะต่อราคาเป็นเรื่องปกติในตลาดรถมือสอง
ตั้งราคาเปิดไว้สูงกว่าราคาที่คุณต้องการจริงสัก 5-10 เปอร์เซ็นต์เสมอ เพื่อเปิดช่องว่างให้ต่อรองโดยที่ยังได้ราคาที่พอใจ รู้ว่าราคาต่ำสุดที่รับได้คือเท่าไหร่ และอย่าลดลงไปต่ำกว่านั้นเพียงเพราะกดดันในขณะนั้น
ถ้าผู้ซื้อพยายามกดราคาด้วยการชี้จุดบกพร่องของรถ ให้รับฟังอย่างใจเย็นและตอบด้วยข้อมูลจริง เช่น ถ้าบอกว่าสีซีดให้อธิบายว่าเพิ่งขัดเงาแล้วหรือบอกราคาพ่นสีถ้าต้องการ วิธีนี้แสดงให้เห็นว่าโปร่งใสและไม่ได้ซ่อนปัญหา ซึ่งสร้างความเชื่อใจได้มากกว่า
เอกสารที่ต้องเตรียมให้ครบก่อนโอนรถ
เรื่องเอกสารเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามเพราะอาจทำให้ดีลพังในวันนัดโอนได้ เอกสารที่ต้องเตรียมให้พร้อมประกอบด้วย สมุดคู่มือรถ สมุดตรวจเช็คระยะจากศูนย์บริการ หนังสือรับรองประกันภัย พรบ. และถ้ารถยังมีภาระสินเชื่ออยู่ต้องติดต่อไฟแนนซ์เพื่อขอหนังสือปลดจำนองก่อน
ในวันโอนที่กรมขนส่ง ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อต้องนำบัตรประชาชนมาด้วย และถ้าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สะดวกมาเอง สามารถทำหนังสือมอบอำนาจให้คนอื่นมาดำเนินการแทนได้ แต่ต้องเตรียมเอกสารให้ถูกต้องตามที่กรมขนส่งกำหนด
สรุปสิ่งที่ต้องรู้ก่อนขายรถยนต์มือสอง
ขายรถมือสองให้ได้ราคาดีและเร็วไม่ใช่เรื่องของโชค แต่เป็นเรื่องของการเตรียมตัวที่ถูกต้อง ตั้งแต่รู้ราคาตลาดจริง เตรียมรถให้อยู่ในสภาพที่น่าสนใจ ถ่ายรูปให้โดดเด่น ลงประกาศในช่องทางที่เหมาะสม เจรจาด้วยข้อมูลแทนอารมณ์ และเตรียมเอกสารให้ครบก่อนวันโอน
ทุกขั้นตอนที่ทำถูกต้องจะช่วยให้ดีลปิดได้เร็วขึ้น ราคาดีขึ้น และไม่มีปัญหาตามมาภายหลัง เพราะรถมือสองที่ขายดีที่สุดคือรถที่ผู้ขายซื่อสัตย์และพร้อมให้ข้อมูลครบ ไม่ใช่รถที่ราคาถูกที่สุดในตลาด